Política de Privacidade - Portal Script
Última Atualização: [15/02/2025]
O Portal Script se compromete a proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e outras legislações de proteção de dados. Ao utilizar nosso site e nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Quais Dados Pessoais Coletamos?
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais quando você utiliza nosso site e nossos serviços:
- Informações de Conta e Cadastro: Nome, e-mail, endereço de cobrança, telefone, dados de pagamento.
- Informações de Pagamento: Dados relacionados às transações realizadas, como informações de cartões de crédito e histórico de compras.
- Dados de Navegação: Coletamos informações sobre como você interage com o nosso site, incluindo o endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de navegação.
- Cookies: Usamos cookies para melhorar a experiência do usuário. Para mais detalhes sobre como usamos cookies, consulte a nossa seção "Como Usamos Cookies?".
2. Como Usamos Seus Dados Pessoais?
Usamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Processamento de Pedidos: Para realizar transações, processar pagamentos e enviar os produtos adquiridos.
- Atendimento ao Cliente: Para responder às suas perguntas, resolver problemas técnicos e oferecer suporte relacionado aos produtos.
- Marketing e Promoções: Com seu consentimento, podemos enviar promoções, ofertas especiais e outras comunicações relacionadas aos nossos produtos e serviços. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
- Melhoria do Site e Serviços: Para analisar o uso do site e melhorar a experiência do usuário, como otimizar o design do site e os recursos oferecidos.
- Obrigações Legais e Administrativas: Para cumprir com obrigações legais, como responder a solicitações governamentais ou processuais.
3. Como Compartilhamos Seus Dados?
Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar seus dados com empresas de serviços essenciais (como processadores de pagamento, serviços de hospedagem e suporte técnico) para a operação do nosso site.
- Obrigações Legais: Podemos divulgar seus dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridades competentes, ou quando necessário para proteger nossos direitos, segurança ou propriedade.
- Parcerias Comerciais: Podemos compartilhar dados com parceiros, mas apenas se você tiver fornecido consentimento explícito para tal compartilhamento, como para promoções em parceria.
4. Seus Direitos Sob a Lei de Proteção de Dados
De acordo com o GDPR e outras leis de proteção de dados, você tem os seguintes direitos:
- Direito de Acesso: Você pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que temos.
- Direito de Correção: Você pode solicitar que corrijamos dados pessoais imprecisos ou incompletos.
- Direito de Exclusão: Você pode solicitar que seus dados pessoais sejam excluídos, exceto quando precisarmos retê-los para fins legais ou operacionais.
- Direito à Restrição de Processamento: Você pode solicitar a limitação do processamento de seus dados pessoais.
- Direito à Portabilidade de Dados: Você pode solicitar a transferência dos seus dados para outro controlador de dados, quando aplicável.
- Direito de Objeção: Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais, especialmente para fins de marketing direto.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos meios fornecidos no final desta política.
5. Como Usamos Cookies?
O Portal Script utiliza cookies para melhorar sua experiência no site. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que ajudam a personalizar a sua experiência de navegação.
- Cookies Essenciais: São necessários para o funcionamento básico do site.
- Cookies de Análise: Coletam dados sobre como os usuários interagem com o site, para melhorar a funcionalidade e a experiência.
- Cookies de Marketing: Utilizados para personalizar anúncios e promover produtos de acordo com o seu comportamento de navegação.
Você pode gerenciar as configurações de cookies no seu navegador, mas desativar cookies pode afetar a funcionalidade do site.
6. Armazenamento e Segurança dos Dados
Armazenamos seus dados pessoais em servidores seguros e adotamos medidas adequadas para protegê-los contra acesso não autorizado, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema de segurança é 100% eficaz, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.
7. Transferência Internacional de Dados
Seus dados podem ser transferidos para servidores localizados fora do seu país de residência. Garantiremos que essas transferências estejam em conformidade com o GDPR e outras leis de proteção de dados para proteger suas informações.
8. Retenção de Dados
Retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir com os fins para os quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais ou fiscais. Após esse período, seus dados serão apagados ou anonimizados.
9. Alterações nesta Política de Privacidade
O Portal Script pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer, publicaremos a versão atualizada nesta página com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para estar ciente de quaisquer alterações.
10. Como Entrar em Contato Conosco
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: suporte@portalscript.com.br.
